100 % des personnes recommandent                                   Cap Démarches *

* sur 1200 familles interrogées. 

Dernière mise à jour : 29.04.2024 

Contact très rapide après décès - Accueil chaleureux, personne très disponible, simple et précise dans ses réponses.

Dossiers complets évitant tout cafouillage.

Une aide précieuse et indispensable pour toutes les démarches à entreprendre, on se laisse porter !

Mme N.L (Épouse)

Merci pour votre travail de qualité, votre écoute, vos conseils.

Vous n'imaginez pas combien vos services m'ont été utiles, terminées les démarches fastidieuses, les relances ...

Merci pour vos qualités professionnelles et humaines.

Mr D.D (Fils)

Conseillère très professionnelle - à l'écoute - patiente.

Merci beaucoup. Tout était parfait aussi bien au téléphone que dans le dossier fait.

Mme S.W (Fille)

Prestation parfaite. Mme Nathalie LATASTE est vraiment une aide précieuse. Très professionnelle, elle a été à mon écoute tout au long de l'entretien téléphonique et m'a permis de passer le cap administratif plus sereinement. Je vous recommande autour de moi. Merci beaucoup pour votre aide.

Mme S.L (Epouse)

Merci pour le soulagement, j'avais tellement peur mais tout a été fluide grâce à votre préparation du dossier.

Votre prestation devrait être obligatoire !

Mme C.C (Fille)

Mme Nathalie LATASTE est vraiment d'une aide précieuse. Elle est précise, organisée, ponctuelle, rapide, claire dans ses explications et dans son travail. Elle est à l'écoute et je n'ai que des compliments à lui adresser.

Je recommande vivement ses services surtout dans cette situation "d'urgence" où l'on se trouve démuni.

Mme G. DW (Epouse)

Prestation de grande qualité. Mme Lataste est très professionnelle au niveau des démarches administratives et très compétente. Je la recommande.

Mme M.F (Epouse)

Merci à Nathalie qui nous a guidés avec beaucoup de douceur et de patience.

Mme N.D (Fille) 

Excellent service exécuté à la perfection !

Mme V. G (Epouse) 

Mme Lataste est juste parfaite : douce, professionnelle, à l'écoute, très compétente et très humaine.

Elle ne compte pas son temps même si c'est l'heure du repas. 

Ce n'est pas un métier pour Mme Lataste mais une vocation. Merci Mme Lataste.

Mme V.V (Fille)

Mme Lataste est vraiment à l'écoute des personnes dans la peine, ses paroles, ses conseils et ses prestations sont d'une utilité certaine.

Je recommande assurément Cap Démarches à toutes les personnes qui se trouvent confrontées à la douleur d'un deuil.

Mr J.B (Epoux)

Très professionnelle et attentionnée pour faire au mieux et au plus vite. Merci

Mr G.P (Fils)

Merci Mme Lataste pour sa disponibilité et son attention. Son adaptabilité est remarquable !

Mr F.R (Fils)

- Tout simplement Parfait, clair et précis.

- Une aide de qualité et un accompagnement pour simplifier au mieux l'administratif.

- Une aide précieuse dans un moment douloureux.

- Une conseillère compétente et très engagée pour nous accompagner.

Merci !

Mme M-J D (Epouse)

Conseillère avenante, à l'écoute, de bons conseils et d'une efficacité au Top !!

Je recommande vivement ce service qui, dans ces moments de désarroi, est une aide précieuse.

Mme G.C (sœur)

Une prestation très satisfaisante. Une conseillère très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Grand soulagement au niveau des démarches administratives. Merci beaucoup.

Mme S.C (Fille)

100% satisfait, explications précises.

Mr P.F (Epoux)

Mme Lataste est une personne compétente, à l'écoute et très disponible. Sa gentillesse est appréciable dans ces circonstances.

Mr J-M A (Fils) 

Les démarches minutieusement préparées par Nathalie LATASTE, conseillère Cap Démarches, sont d'une grande efficacité. Les courriers à expédier et la fiche du suivi m'ont été d'une grande aide; sans oublier, si besoin était, son écoute et sa patience.

Mes vifs remerciements à Nathalie LATASTE.

Mme S.C (Epouse)    

Madame LATASTE est humaine, chaleureuse, compétente et efficace. Exactement ce dont on a besoin en de telles circonstances (deuil). De tout cœur MERCI !

Mme N.L (Epouse) 

Ecoute et accompagnement très professionnels. Le plus qui change tout, la bienveillance de Mme LATASTE. Merci.

M. X

Merci pour votre accueil, votre professionnalisme, votre efficacité et votre réactivité à répondre à mes questions.

Grâce à vous, j'ai pu envoyer très rapidement les courriers aux différents organismes. 

Votre aide m'a été très précieuse en ce moment difficile et les formalités ont été tellement plus faciles.

Mme M-P B (Fille)  

Très bonne prestation. Ces démarches sont ainsi simplifiées et constituent une aide précieuse.

Encore Merci.

Mme D.R (Epouse).  

Je ne saurais comment qualifier cette démarche. Pour moi après le décès de ma maman, je pensais devoir m'attaquer à une difficulté très épuisante moralement.

Je ne savais pas trop par quel bout commencer les démarches.

Madame Nathalie LATASTE est d'une grande gentillesse et très à l'écoute.

Aujourd'hui, les démarches que je dois faire me semblent d'une grande simplicité grâce à son intervention. 

Un grand merci à Madame LATASTE.   

***** 5 étoiles

Mr Y.B (Fils)

Heureusement que vous êtes là.  MERCI 

Mme A-F A (Fille)

J'ai apprécié l'écoute attentive de Mme LATASTE par rapport à mes questions. Elle a su m'apporter les réponses et les conseils pour finir de remplir les formulaires administratifs  - Les astuces communiquées m'ont été une aide précieuse. 

Je recommande vivement de se faire aider par un expert pour bien appréhender les situations complexes auxquelles nous sommes confrontés dans la gestion de la succession d'un proche.

Mme S.C (Fille) 

Mme LATASTE est une personne très compétente qui connait son métier, qui vous soulage de toutes ces formalités administratives, qui vous réconforte.

Je ne peux que louer ses services.

Mme A.R-V (Epouse) 

Conseillère au Top - Je recommande vivement.

Mme A.M (Petite-fille)

Mme LATASTE est vraiment une personne formidable - Elle est très à l'écoute et d'une gentillesse extrême - Quel professionnalisme !!!

Merci beaucoup pour votre aide dans des moments si compliqués que le deuil.

Mme N. A-J (Fille)

Excellent service - accueil attentif - efficace - expérimentée et sympathique.

A recommander sans restriction pour toutes les familles désemparées.

Mr P.L (Fils)

Je n'aurais pas su à qui m'adresser et je n'imaginais pas devoir faire toutes ces démarches !

Merci infiniment, 20 / 20 ! 

Mr Y.N (Epoux)

- Efficacité remarquable 

- Prestation très utile dans des moments difficiles

- Nous avons apprécié votre professionnalisme 

Mr L.B (Fils) 

J'ai déjà eu recours à ses services en décembre 2014 et je n'ai pas hésité à faire à nouveau appel à ses services. C'est une personne très chaleureuse et dans ses moments très douloureux c'est ce que l'on recherche.

Mme M.S (Fille).

J'aurais été incapable de faire ces courriers sans aide - c'est un soulagement moral et une aide précieuse.

Merci pour votre aide sans faille.

Mme M-C J-J (Epouse)

Un soutien et une solution dans les moments difficiles. 

Je recommande et en parle tout autour de moi. Vraiment Merci.

Mme P.G-E (Fille)

Conseillère d'un très grand professionnalisme. J'ai tout apprécié de notre contact téléphonique : sa ponctualité, son organisation, sa rigueur et la clarté des informations apportées. Grand merci.

Mme E.D (Fille)

Je n'aurais pas su à qui m'adresser, je n'imaginais pas devoir faire toutes ces démarches !

Merci infiniment. 20/20 

Mr Y.N (Epoux)

Les démarches minutieusement préparées par Nathalie sont d'une grande efficacité. Les courriers à expédier et la fiche de suivi m'ont été d'une grande aide; sans oublier, si besoin était, son écoute et sa patience.

Mes vifs remerciements à Nathalie LATASTE.

Mme S.C (Epouse)

Nous avons été très satisfait de notre conseillère qui a su être à notre écoute et nous aider en faisant preuve de pédagogie bienveillante.

Mme C.N (Fille)

Merci à Nathalie pour son aide efficace, professionnelle et bienveillante. C'est un soutien très appréciable dans ces moments difficiles.

Mme S.C (Fille)

Nathalie est très à l'écoute, réconfortante et efficace.

Elle est le phare dans la tempête administrative. Mille Mercis !

Mme A.P (Fille)

Très bien organisé et facile à mettre en œuvre. L'écriture de tous les courriers et le tableau de suivi nous permettent de vérifier et d'envoyer tout à tous les organismes. Très sécurisant.

Mme B.B (Fille)

Excellent contact humain et chaleureux.

Personne sûre et très rassurante - grande aide apportée - Merci beaucoup. 

Mme J.B (Epouse)

Accueil très chaleureux - soutien moral, c'est vraiment une aide indispensable.

Mme C. V (Fille)

Un service qui fait gagner un temps fou dans les nombreuses démarches administratives obligatoires.

Un soutien moral qui sécurise car on est sûr de ne rien oublier et de tout faire vite et bien grâce à des courriers rédigés parfaitement.

Mme S.M (Fille) 

Madame Lataste nous a fait gagner un temps considérable. Le jargon et le labyrinthe des démarches de pensions de réversion et autres, sont assez difficiles d'autant plus que l'on se trouve en deuil et épuisé par la longue maladie de notre père. Ce service est inestimable ! Et donc d'un prix très raisonnable !

Mr L.M (Fils)

Vraiment Merci ! Un soutien et une solution dans les moments vraiment difficiles. 

Je recommande et en parle tout autour de moi ! Merci encore.

Mme P.G (Fille)

Votre service est un véritable atout pour les familles.

Merci infiniment pour votre gentillesse, votre disponibilité et la qualité de votre accompagnement.

Mme A.L (Fille)

Personne dynamique, professionnelle et de très agréable contact.

Merci beaucoup pour l'aide apportée et malgré l'ampleur du travail que Nathalie Lataste a réalisé, sa bonne humeur et sa confiance ont été un rayon de soleil pour nous.

Mme B. L (Fille)

Personne aimable, bienveillante, patiente et à l'écoute.

Je tenais à remercier Nathalie LATASTE pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Mme V.D (Epouse) 

Grande qualité d'écoute, rapidité pour formalités, excellente disponibilité et surtout, surtout soutien moral, plein de chaleur et de délicatesse.

Mme A-M Q (Epouse)

Professionnalisme, empathie, faculté à déstresser, à soulager.

Contact très agréable. Un grand Merci.

Mme C.G (Fille)

Accueil chaleureux - aide précieuse - prestation de qualité

Je recommande +++

Mme M.C (Fille)

Conseillère très qualifiée et très efficace. Merci.

Mr P.L (Fils)

Madame Lataste est très disponible et compétente.

Un grand merci pour un grand soulagement.

Mme D.B (Epouse)

Dialogue extrêmement courtois avec une personne possédant de parfaites connaissances sur les organisations sociales.

Mme M.D (Nièce)

Accueil chaleureux, RDV téléphonique rapide.

Conseillère très agréable et compétente, mise en page du dossier (courriers, informations) dans la journée.

Service vraiment à recommander, nous soulage de toutes ces formalités qui sont à faire au plus mauvais moment. 

Mme D.T (Epouse)  

Accueil toujours excellent - détails des démarches très simples et toujours un petit mot de réconfort pour nous remonter le moral.

Résultat escompté et sans surprise.

Encore merci beaucoup pour votre aide et votre patience.

Mr G.N (Epoux) 

Je vous remercie encore de tout cœur de votre aide si efficace.

Vous êtes tellement attentive que mon chagrin s'en trouve plus apaisé.

Merci de me prendre la main avec tant de douceur. Bien à vous.

Mme A-M Q (Epouse)

J'ai déjà fait appel à vos services en mars 2020 suite au décès de ma mère, le professionnalisme de votre conseillère et son empathie m'ont aidés à surmonter les difficultés administratives, c'est pour cela que pour le décès de mon père je fais de nouveau appel à vous en toute confiance.

Mme M-T G (Fille) 

Nathalie est très compétente, connaît très bien son sujet, les informations sont très claires. J'espère qu'au niveau des organismes, la suite va suivre; je l'appellerai si questions ou soucis.

Mme M.P (Epouse)

Chaleureuse, patiente et à l'écoute.

NE PAS HESITER A PRENDRE CONTACT AVEC Madame Nathalie LATASTE.

Mme M.J (Fille)

Conseillère très professionnelle et très gentille. Elle m'a expliqué toutes les démarches à effectuer.

L'aide apportée est très importante quand on perd une personne très chère. Avec tous mes remerciements.

Mme M.R (Fille)  

Prestation à la hauteur de celle que j'attendais, je la recommande aux personnes dans le besoin. 

Courriers classés, ordonnés et travail soigneux. On ne peut mieux faire.

Mme. S.G (Dame de confiance). 

J'ai déjà fait appel à CAP DÉMARCHES pour le décès de mon père en 09.2019. Je n'ai pas hésité une seconde pour le décès de ma mère en 10.2020. Mme Lataste est exceptionnellement compétente et à l'écoute. C'est un service fabuleux.

Mme C.C (Fille) 

J'ai trouvé par le biais du téléphone, une personne très à l'écoute. Elle a su me rassurer dans ces moments difficiles et a su me prodiguer tous les conseils nécessaires au bon déroulement du dossier.

Merci encore.

Mr D.P (Fils)

Contact téléphonique très positif. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et la patience de Mme LATASTE. Cette prestation nous a permis de tout régler administrativement malgré la douleur de la perte de notre père. De plus, rien n'a été oublié dans nos demandes et nous avons été informés sur tout ce que nous étions en droit d'attendre des assurances et mutuelles. Grâce à Cap Démarches, nous étions sûr de notre bon droit. Très grande qualité de prestation et grand réconfort lorsqu'on est perdu comme nous dans ces moments. Merci encore ! 

Mr D.L (Fils)

Mme N. Lataste est à la fois humaine, compétente et claire dans ses explications et commentaires. Je la remercie également pour son tact, sa qualité d'écoute et sa disponibilité à mon égard.

Mme B.J (Fille) 

Très bonne conseillère, très agréable, à l'écoute, douce, calme et compréhensive.

Vraiment très bien - rien d'autre à ajouter à part un très grand merci à cette dame. VRAIMENT MERCI.

Mme N.H (Fille)

Dans des moments difficiles, un gros poids en moins pour les démarches après un décès.

UN GRAND MERCI A CAP DEMARCHES.

Mr P.C (Fils)

Très à l'écoute et économise une grand quantité de temps et surtout d'énergie. MERCI.

Mr A.B (Fils)

Mme LATASTE est une personne très à l'écoute, très humaine et très compétente qui m'a réconfortée dans ces moments de grande tristesse.

Mme R-M.R (Epouse)

Grand gain de temps, très bien.

Mr P.B (Fils) 

Je tiens à remercier Nathalie pour son écoute. C'est un grand soulagement, son professionnelle m'a permis de ne rien oublier dans mes démarches administratives.

Mme N.B (Fille)

J'avais déjà fait appel à ce service il y a 2 ans et c'est sans hésiter que je suis revenue vers cette conseillère pour la succession de ma maman. Après quelques mots de réconfort, elle s'occupe de tous les courriers administratifs et vous permet de ne rien oublier. Encore un grand merci.

Mme P.D (Fille) 

J'ai été en confiance tout de suite. A l'écoute, gentillesse, professionnalisme, prestation irréprochable, préparation des courriers irréprochable. Vous m'avez enlevé énormément de stress.

Continuez comme ça, vous êtes un ange. Mille mercis.

Mme M.C de L (Epouse)

Une conseillère à l'écoute et efficace. Un grand soulagement pour établir toutes nos démarches.

Un grand MERCI.

Mme I.A (Fille)

Mme LATASTE a une voix très douce qui apaise et qui vous aide à "surmonter" votre chagrin. Elle m'a aidée énormément dans toutes ces "paperasses" qui dans ces instants me paraissaient insurmontables.

Encore merci à elle.

Mme P.C (mère)

Des conseils judicieux, une prise en compte des éléments personnels et familiaux et une compétence parfaite sont les 3 éléments que je retiens en plus de la qualité de nos échanges.

J'ai apprécié également le suivi et les démarches bien encadrées.

Un entretien téléphonique de 2 h contre 6 mois de démarches, quel gain de temps !

Avec mes sincère remerciements.

Mme C.P-C (Fille)   

Conseillère très réactive, d'une grande patience, très professionnelle et extrêmement gentille ... Parfait. Merci.

Mme C.G (Belle-Fille)

Merci pour votre aide et votre écoute. Vous m'avez facilité le travail des démarches administratives. Vous m'avez été précieuse dans toute cette "paperasse". Merci infiniment. 

Mme P.C (Fille)

Je suis la fille du défunt et pensais pouvoir m'occuper de tous les papiers après le décès sans avoir besoin de soutien car je ne savais pas que ce service existait. Ce sont les pompes funèbres qui nous l'ont proposé et ma mère y a souscrit. J'avoue que je ne savais pas à quoi m'attendre mais j'ai été agréablement surprise : la conseillère en plus d'être très réconfortante et bienveillante, a été très efficace et m'a fait penser à des démarches dont j'ignorais l'existence.

Je suis donc très satisfaite de ce service et le recommande.

Mme A.P (Fille)

Personne très pro et gentille, nous a vraiment aidé dans les démarches, grâce à elle, les dossiers de réversion ont été faciles et rapides. Encore merci pour votre aide.

Mr A.D (Fils) 

Entretien téléphonique très agréable. Madame Lataste est très professionnelle et surtout très humaine.

Merci encore une fois pour votre réactivité.

Mr D.C (Fils)

Le professionnalisme, la douceur, le respect, l'humour et la compétence de Mme Lataste ont été d'un immense soutien dans ce qui est pour nous, une montagne de papiers. Nous vous adressons nos chaleureux et sincères remerciements pour la qualité des prestations qui sont les vôtres.

Mmes S.P et B.F (Filles) 

Conseillère très humaine, à l'écoute et très rassurante. Je conseille vivement Cap Démarches.

Merci encore à vous pour votre soutien et vos services.

Mme M.R (Fille)

Mme Lataste inspire confiance dès le premier contact. Très compétente, sérieuse et très claire dans ses explications. Le dossier envoyé était parfaitement constitué.

Mme Y.B (Fille) 

Un accueil téléphonique très appréciable. Mme Lataste est d'une bienveillance et d'une grande gentillesse.

Les documents sont arrivés très rapidement, tout est bien classé juste suivre les instructions.

Mme M-P.L (Fille) 

Principe qui devrait être fourni par tous les organismes officiels.

Mr P.G (Fils)

J'en parle autour de moi en expliquant la clarté des propos, la simplicité et la rapidité des renseignements lors du RDV téléphonique.

Mr C.L (Fils)

Connaît parfaitement son travail - très chaleureuse et à l'écoute. Merci.

Mme L.C (Epouse)

Je vous remercie sincèrement pour votre aide précieuse. Sans elle, je pense qu'il m'aurait fallu des semaines pour collecter tous les renseignements. Merci aussi pour vos conseils.

Mme A-M.P (Fille)

C'est une aide précieuse dont nous avons besoin dans les moments si difficiles à passer.

Toutes ces démarches à faire, tous ces documents à remplir ...  tout cela vous est préparé avec méthode et soin, reste à appliquer la marche à suivre.

Alors pour cela, MILLE FOIS MERCI.

Mme M.M (Epouse)  

Déjà connue l'année précédente pour un autre dossier, Mme LATASTE est toujours aussi agréable et disponible en plus de ses compétences.

Mme M.B (Fille)

Prestation parfaite - Efficacité, rapidité et empathie très appréciable.

Un grand merci à Mme Lataste.

Mr D.C (Fils) 

Ce service, dont j'avais entendu parler distraitement avant le brusque déclin de ma mère, s'est avéré être d'un grand soutien dans cette période douloureuse - grâce à sa conseillère, qui combine une remarquable efficacité et une grande humanité, ce qui est rare aujourd'hui.

Mme J.F (Fille)  

Un grand merci pour toute cette aide administrative … Dans mon cas, 25 ans et seul à gérer cet événement - j'étais enseveli sous cette tonne de documents ... Là, tout s'est fait vite, bien et avec une grande clarté et une empathie agréable ! Encore merci !

Mr K.V (Fils)   

Très patiente, expliquant toutes les démarches à suivre... je recommanderai cette personne à tout mon entourage. Beaucoup de professionnalisme. Merci beaucoup.

Mme J.D (amie)

- Renseignements clairs, précis et méthodiques

- Toutes les démarches ont été prises en charge apportant une aide précieuse à la personne en deuil.

Mme L.R (Epouse)

Mme LATASTE est très agréable, elle est à l'écoute et est très rassurante.

Je la remercie infiniment et je suis soulagée car elle enlève un gros poids dans ce moment difficile !

Mme M-L F (Fille)

Madame Lataste est parfaite, il n'y a pas d'autre mot pour la qualifier - c'est une personne adorable, très compréhensive et efficace.

Mme V.B (Petite-fille)

Conseillère patiente, réconfortante, très pro.

Merci infiniment toute ma gratitude et reconnaissance dans ce moment difficile.

Mme F.B (Epouse)

Une aide tellement précieuse dans une période très difficile, apportée avec compétence, efficacité et une extrême gentillesse. Merci encore.

Mr J-M.V (Fils) 

Je suis ravie d'avoir fait appel à Cap Démarches. En plus du poids du deuil, j'ai dû m'occuper de ma mère atteinte d'Alzheimer et avec un cancer de la peau foudroyant et soudain.

Votre service m'a permis de me dégager du temps pour elle. Cela a été d'un grand réconfort.

Mme C.C (Fille) 

... Le soutien apporté m'a beaucoup soulagé et fait gagner énormément de temps.

Mr. P.T (Fils)

Service indispensable.

Mr G.M (Epoux)

Prestation très satisfaisante, personne à l'écoute et très professionnelle.

Le contact a été très fluide et très rassurant.

Mme L.P (Fille)

On ne peut pas faire mieux. Merci Mme LATASTE.

Mr J-J. B (Epoux)

- Très à l'écoute

- Toutes les explications sont données

-  Rien à redire seulement Merci.

Mr R.G (Epoux)

Je vous remercie pour votre accompagnement indispensable en cette période douloureuse et complexe.

Mr M.M (Fils)

Rien à redire - personne très compétente et très gentille.

Je recommande vos services.

Mr D.D (Fils)

Conseillère très réactive.

Mme C.L (Fille)

 Vous avez été d'un professionnalisme remarquable.

Mme C.P (Epouse) 

Impressionnée par la rapidité de la mise en route de tout ces dossiers - reçus en trois jours : toutes les lettres rédigées, prêtes à être envoyées.

Merci mille fois.

Je vais communiquer votre adresse à tous mes amis de ma génération et à mes enfants.

Mme H.S (Epouse) 

Vous avez été pour moi une aide précieuse dans cette démarche douloureuse. Je ne peux que me féliciter du travail que vous avez accompli - compétence - rapidité -  à l'écoute de notre attente - clarté des informations - dossiers parfaitement traités ! Merci de tout cœur.

Mme J.K (Epouse) 

Très professionnelle tant sur le plan compétences que sur le plan relationnel. Très à l'écoute des demandes particulières selon le dossier et très rapide. Bravo et merci.

Mme M.D (Fille) 

J'ai été plus que satisfaite du service rendu par Mme Nathalie Lataste autant moralement que bureautique. Mme Lataste vous êtes une personne très aimable et avenante.

Mme M.P (Compagne)

Merci pour cette aide précieuse.

Mr G.V (Fils)

Madame Nathalie LATASTE a été de très bons conseils, agréable et attentionnée, à l'écoute de nos demandes de renseignements, très professionnelle et gentille à la fois dans ces moments difficiles.

Mme M.G (Epouse)   

Madame Nathalie LATASTE s'est montrée à mon égard très chaleureuse, très humaine et très réconfortante. Qualités très appréciables en ces moments très pénibles.

Mme J.T (Epouse)

Prestations exemplaires, les conseils et les demandes administratives se sont révélées d'une grande efficacité. Dans un moment aussi douloureux, votre aide a été d'un grand secours. Merci.

Mr G.L (Fils) 

Satisfaction à 100 % - Sincèrement : Mille mercis pour la qualité de votre prestation et votre professionnalisme.

Mme LATASTE, vous êtes exceptionnelle.

Mme A.P (Epouse) 

Je remercie Madame Lataste pour sa gentillesse, sa qualité d'écoute et son professionnalisme.

Mme M.L (Fille)

Un accueil téléphonique avec un correspondant très sympathique et d'une grande aide pour les démarches dans des moments pénibles. Personne disponible et à l'écoute.

Mme M.C (Fille)

Quel soulagement d'avoir recours à votre organisme et à votre gentillesse en de tels moments.

Grâce à vous, aujourd'hui tout se met en place sans pour cela avoir d'autres papiers à fournir.

Merci de tout cœur.

Mr J.D (Fils)

Très grand professionnalisme - Dossier irréprochable -

Conseillère à recommander à toutes les personnes après un deuil. 

Merci pour tout ce travail bien fait.

Mme Y.G (Epouse)  

Dans ces moments là, la complexité de l'administration Française peut être difficile à gérer.

Vous avez pris en main tout ce côté administratif, vos conseils, vos informations m'ont été indispensables.

Je vous remercie pour votre soutien, votre patience et votre écoute.

Je recommande vos services sans hésitation.

Mme M-J.T (Fille)

Personne aimable, rassurante, compétente et de bons conseils.

Mr M.G (Fils)

Je recommande à 100% Cap Démarches. Vu l'ampleur des démarches lors du décès de mon père, j'ai demandé de l'aide à Mme Lataste (une personne très aimable) et depuis je dors beaucoup mieux. 

Le dossier est arrivé, les formulaires "imbuvables" complétés, des post-it partout, c'est parfait !!!

Mme S.L Fille

Dans ce moment difficile, la gentillesse et la douceur de Mme Nathalie LATASTE est un réconfort.

Tous les documents déjà préparés sont un énorme soulagement.

MERCI BEAUCOUP !

Mme. C.L Epouse

Madame Lataste est une personne à la fois très compétente et très humaine au niveau du contact.

Merci Madame pour votre aide.

Mr P.M Epoux

Très satisfaite du service. A recommander sans hésitation.

Mme F.M Epouse

Madame Lataste a été parfaite, très humaine malgré mes défaillances, pleine de sourire dans la voix ... Merci encore pour tout ! 

Mme H.P Fille

Dans ces moments difficiles, vos prestations et votre rigueur nous ont permis de passer plus de temps en famille, sans avoir à nous préoccuper des démarches administratives auprès des différents organismes : encore merci !

Mme S.L Epouse

Très satisfait de la gentillesse et de la compétence de Mme Lataste dans ces moments difficiles.

Mr M.L Epoux

Je voulais vous remercier pour votre aide, votre réactivité et votre professionnalisme. Efficacité et rapidité.

Mme N.M Fille 

Rien à redire. Efficace et à l'écoute.

Mme M-H. W  Fille

A l'écoute - gentillesse et compétences.

Mr M.S époux 

Merci encore pour votre gentillesse, votre professionnalisme et la rapidité du service rendu. Merci.

Mme A-M V Fille

Jamais je n'aurais pu assurer un tel recouvrement de courriers à envoyer.

La personne que j'ai eu au téléphone a été extrêmement efficace (Mme LATASTE). 

Mme M.G Fille

Je pense que les Pompes Funèbres devraient systématiquement proposer ce service aux personnes confrontées aux tracasseries administratives.

Pour ma part, j'ai dû expédier 19 lettres à la suite du décès de ma mère. Encore merci à CAP DEMARCHES pour la qualité de ses services.

Mr A.R Fils  

-  Très bonne écoute dans ce moment douloureux.

-  Rapidité et efficacité dans la gestion des renseignements et établissement des lettres.

Un grand merci.

Mme A. P Fille

Une aide très efficace qui permet de ne rien oublier au niveau des différentes démarches administratives.

J'appréhendais que l'entretien se passe par téléphone mais votre conseillère a su me mettre en confiance en me posant les questions essentielles pour qu'elle établisse tous les courriers.

Mme P.D Epouse

Un grand merci pour votre travail qui représente une aide inestimable.

Cette prestation devrait être remboursée par la Sécurité Sociale car elle retire tout stress concernant les tracasseries administratives ... Et quel accueil sympathique !!

Mme N.C Fille

A l'écoute, travail parfait d'une rapidité exceptionnelle dans un moment douloureux.

Travailler avec CAP DEMARCHES est une nécessité qui de plus finalement ne coûte quasiment rien.

Un grand Merci !!!

Mr T.F Fils

Quel soulagement d'avoir une personne très sympathique concernant toutes les démarches à suivre avec une rapidité pour tout le courrier à faire.

Je la remercie et lui réitère mes remerciements. Encore Merci.

Mme N.C Epouse

Aucun reproche, tout a été rondement et parfaitement mené.

Mr Y.L Fils 

Merci pour votre écoute et votre gentillesse.

Sans vous, je serais perdue.

A recommander auprès de mon entourage. Avec mes remerciements.

Mme J.C Epouse

Merci pour vos interventions - vous êtes indispensable, efficace ... je vous recommande déjà, je parle de vous autour de moi. Merci.

Mme C.C Nièce

Je n'ai pas de mots pour vous dire à quel point les services de Mme LATASTE ont été efficaces et bienvenus. En période de deuil, sa bienveillance, son professionnalisme sont un vrai réconfort. Encore merci.

Mme N.C Fille 

Infiniment MERCI pour tout ! Pour votre écoute, votre gentillesse et votre très grand professionnalisme.

Vous suivez vos dossiers jusqu'au bout et bien au-delà. Ah ! si l'administration Française pouvait vous  ressembler ! Oh combien les choses seraient plus faciles. Bien cordialement.

Mme B. M  Fille

Excellente professionnelle - A l'écoute et compétente. 

Une aide précieuse dans des moments difficiles. Merci pour tout.

Mme A.A Belle-fille

Très bon travail et très rapide.

Accueil très chaleureux.

Mme C.K Epouse

Votre prestation devrait être obligatoire ! 

Mr L. Fils

Excellent travail tant sur le fond que sur la forme. A recommander auprès de notre entourage.

Mme D. Nièce 

Conseillère très posée, connaissant très bien son sujet, méthodique, bonne écoute, patience.

Tenue des délais.

Rappel systématique quand elle n'est pas disponible au téléphone.

Rapport Qualité / Prix du service ++

Avec mes remerciements.

Mr M. Fils

Mille mercis pour cette prestation d'une qualité irréprochable dans des moments où nous avons besoin de soutien.

Mme L. Epouse  

Ma conseillère a été très sympathique, très claire, très efficace.

Sur le moment, de suite après l'entretien, j'ai eu l'impression que tout se mélangeait dans ma tête mais dès qu'on est en possession des courriers, tout s'éclaircit. Son aide m'a été précieuse. Merci

Mme C. Epouse

Un service efficace fait avec tact qui permet de ne rien oublier et d'engager des démarches administratives sans délai.

Mr T. Fils

Dès le premier contact téléphonique avec ma conseillère, la confiance était installée ! 

Les démarches qui se sont succédées n'ont fait que confirmer cette bonne impression ! Merci pour tout.

Mr M. Fils 

C'est un très grand service apporté avec une écoute particulièrement soignée : travail abordé avec le cœur. Merci beaucoup !

Mme C. Fille

Conseillère toujours aimable et disponible en toutes circonstances. Je me félicite de m'être adressée à cet organisme qui aide vraiment les familles.

Mme M. Epouse

Quel soulagement d'ouvrir votre courrier et de découvrir le soin que vous avez mis pour le réaliser.

Vous êtres très professionnelle et avant tout très compatissante ... je ne vous oublierai pas.

Mme L. Fille

Excellents, judicieux conseils et préparation du dossier irréprochable dont je n'ai pas manqué de faire l'éloge auprès de proches et organismes. Je vous remercie pour le suivi et votre efficacité qui va au-delà de mes attentes.

Mr M. Fils

Merci pour le soulagement. On est plus serein, le travail est déjà fait !

Mr B. Epoux

Je peux le dire de la part de tous, continuez à aider les gens comme vous l'avez fait pour nous.

Mme L. Epouse 

Vous avez même devancé certaines de mes questions et ainsi, vous m'avez soulagée de quelques craintes. Par ailleurs, le notaire a été ravi de disposer des copies des lettres envoyées au plus tôt aux différents organismes. J'espère vraiment que d'autres pourront comme moi, compter sur votre aide dans des moments si particuliers de leur vie.

Mme D

Je tiens à souligner le grand professionnalisme, la rapidité et la délicatesse dans les contacts de ma conseillère.

Ses services sont extrêmement appréciables dans une période difficile où chacun est désemparé par la mort d'un proche.

Mme L.   

J'ai été très satisfait que l'on m'ait proposé ce service qui m'a libéré de toutes les pratiques administratives pénibles à assumer en ces tristes circonstances.

Mr P.

Remerciez votre conseillère pour son énorme travail.

Mr D.

Je viens par la présente vous remercier pour votre professionnalisme dans l'aide à la rédaction des différents courriers suite au décès de mon oncle. Je suis très satisfaite de cette prestation et de son organisation.

Mme G.

Je voudrais vous redire combien j'ai apprécié  votre aide, votre efficacité dues certes à vos qualités professionnelles mais aussi vos qualités humaines si importantes à recevoir en période de grande douleur.

Je vous remercie pour votre disponibilité toujours souriante !

Mme J. 

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